Projets futurs

L'aventure ne fait que commencer.

Notre vision est claire : révolutionner l'expérience de vos clients. Voici ce qui est déjà dans Roomy, et ce qui arrive, dans l'ordre.

Déjà là

1. Réservation d'activités et d'expériences

   Disponible

   Créneaux récurrents, capacité, confirmation automatique ou par la réception. Le client réserve depuis la chambre, vous confirmez d’un clic.

2. Chat instantané avec la réception

   Disponible

   Le client écrit dans sa langue, vous répondez dans la vôtre : langue détectée, traduction dans les deux sens, en temps réel.

3. App Réception

   Disponible

   S’installe en un instant sur téléphone, tablette ou ordinateur, avec des notifications push pour chaque réservation et chaque message. Sur grand écran, une vue façon boîte mail.

4. Fiche client et parcours du séjour

   Disponible

   Un client reconnu à son email ou son téléphone, et chaque action de son séjour retracée : scans, demandes, réservations, messages.

Ce qui arrive

1. Collecter et centraliser les avis

   T1Planifié

   Google, Tripadvisor, Booking.com : tous les avis clients réunis en un seul endroit.

2. Réponse automatique aux avis

   T1En cours

   Gagnez du temps en répondant automatiquement aux avis positifs et négatifs.

3. Intégration avec les PMS

   T2En cours

   Synchronisation automatique des arrivées et des profils clients. Mews en premier, les autres suivront.

4. Commande room service en chambre

   T2Planifié

   Menus dynamiques, upsell et commandes transmises directement aux équipes.

5. Paiement en ligne des activités

   T3Planifié

   Le client règle sa réservation au moment de la demander, et la place est bloquée le temps du paiement.

Une idée, un besoin qui manque ici ? Écrivez-nous, on lit tout.